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beplay体育安卓|娱乐游戏集团董事长孔君浅谈企业文化建设

发布时间:2018/11/14 20:17:20
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武林中的剑客霸主,没有一位能够只靠一两手绝活就打破天下而无敌手,真正的高手都是手中有剑,心中无剑,此时“无招胜有招”。古语言,大道无形,说明至高无上的天道是无法用语言表述的。现又说,无为而治,不用管理层多费心,让员工自动自发。那么企业管理经过进一步的发展,其未来又是什么呢?beplay体育安卓|娱乐游戏集团董事长孔君先生谈到,企业管理的未来是消除管理,真正让员工无为而治。微信图片_20181114190231.jpg  现代企业管理基因现代企业管理的实践是建立在少数核心规则之基础上,这些原理可以追溯到20世纪或者更长的时间:标准化、专业化、等级制、目标认同,计划、组织、领导和控制,以及影响到人们行为的奖励等。1. 标准化是通过投入、产出和工作方法的标准化使变异最小化,其目标是提高规模的经济效应、生产效率、可靠性和质量;2. 专业化是指任务和功能的专业化,将类似活动在模块化的组织单元中集合,其目标是减少复杂程度,加速学习;3. 目标认同是通过一层层的子目标分解及支持性的考核指标的建立来明确各方努力的方向,其目标是确保个体努力与从上到下的目标都是一致的;4. 等级制是通过有限的控制跨度建立权力的金字塔,其目标是在较广泛的经营管理范围内维持控制;5. 计划、组织、领导和控制是指预测需求、预算资源、安排任务进度,然后记录并矫正与计划的差异,其目标是实现经营管理过程的规律性和可预测性,与计划保持一致;6. 奖励是给予实现计划中的预期成果的个体或团体以经济奖励,其目标是激发员工努力,确保与计划和标准保持一致。这些核心规则都在关注一个问题:如何使大规模企业的操作效率和可靠性最大化。微信图片_20181114190242.jpg成功的企业都在践行着这些规则,其他企业几乎都在追逐着以上几个或全部的管理规则企业管理规则的危害如果企业管理的目标是创造具有可持续竞争力的组织,那么这些现代企业管理的规则就显得不够充分了,甚至是有害的。专业化有它的优点,但它偏向于限制有助于突破性创意产生的跨边界学习,它也可能导致狭隘主义和激烈的势力斗争。如果不加以控制,更高程度的标准化可能演变成不健康的一致性倾向,任何新奇古怪的念头都会被认为是对标准化操作程度的危险的背离。过于强调认同和目标的一致性会阻碍对“目标市场之外”机会的追求和对新战略选择的探索。翔实的计划和控制程度会麻痹管理者;相信经营环境比它本来的还要稳定,会降低对那些没有先例的非连续性的敏感性。还有奖励,简单地相信金钱奖励效应,会使管理者无法看到员工的意愿、兴趣和热情作为激发个体努力机制的力量。微信图片_20181114190248.jpg尤其是随着大量90后,00后员工的增加,其追求个性化、创意化、更在意个人意愿与个人价值的实现等,给规则管理提出了更大的挑战。这些管理规则还有一个局限性,那就是这些规则表面上的目标是流程管理效率的提升,但实际上它们是要满足于更符合管理者心意的目标:可预测性。现代管理是在不断追求对无序事物秩序化的过程中发展起来的,秩序化首先用于偏离标准的无序的员工。通过标准、控制、计划、程序实现的秩序化,使管理者的工作变得更容易。它帮助基层管理人员识别和矫正管理中所发生的偏差,使企业高管能够预测并坚持预定目标,它减少了中层管理人员被其上级发现问题的机会。也就是说,它使企业各层次维持有利于自己的对控制的解释,这样才能更有利于追求规模效应及学习效应。如果企业管理继续僵化下去,其结局只能是全世界的企业都是一个模子刻出来,没有竞争,没有创新,没有效率。企业管理的未来一定是不断地创新,直至消除管理企业是为人类服务的,而人类生活的越来越不规律,人们越来越追求个性化的生活方式,从而需求个性的产品或服务来满足,独特的产品才能产生独特的收益,消费者越来越追求定制化的产品或服务。要求企业不断地进行创新,包括产品技术、服务方式、商业模式等的创新,更需要创新的管理模式。就如谷歌,之所以能够在网络上超越IT巨头微软,其根源在于谷歌创新的管理模式和企业文化。例如曾经的手机巨头诺基亚,消亡得不明不白,华为手机、三星手机异军突起,在于他们抓住了智能手机及移动网络消费的机会。所以我们不能再拘泥于传统的企业管理中的条条框框,需要对企业管理进行大胆的创新,从而持续获得企业的生命力,以应对当今更复杂多变的商业环境。